一、什么是国家职业资格证书制度？

国家职业资格证书制度是按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者所从事职业或准备从事职业的专业知识和技能水平进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书的一项国家制度。

二、职业资格证书有哪些作用？

由劳动和社会保障部（厅）颁发的中华人民共和国《职业资格证书》是表明劳动者具有从事某种职业所必备的学识和技能的证明；是劳动者求职、任职、开业的资格凭证；是用人单位招聘、录用人员的主要依据；是境外就业、对外劳务合作人员办理技术水平公证的有效证件；是国家实行就业准入制度的“通行证”，与个人工资、保险和福利待遇挂钩，在全国范围通用。

三、国家职业资格证书的相关法规和政策有哪些？

中华人民共和国《劳动法》第六十九条规定：“国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。”

《职业教育法》第八条规定：“实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应，实行学历文凭、培训证书和职业资格证书制度。”

中共中央国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》（中发[1999]9号）再次重申：“要在全社会实行学历证书和职业资格证书并重，职业资格证书与国家就业政策相衔接的制度。”

劳动和社会保障部《关于健全技能人才评价体系推进职业技能鉴定工作和职业资格证书制度建设的意见》（劳社部发[2004]15号）又明确指出：要积极推进院校职业资格认证工作，各级劳动保障部门应帮助、支持和指导职业教育培训机构和普通高等院校的毕（结）业生参加社会化职业技能鉴定。要进一步将职业资格证书制度与就业制度紧密结合，严格实行“先培训后就业，先取证后上岗”的就业准入制度，用人单位在招录人员时，应从已取得职业资格证书的人员中择优录用。这些法规确定了国家推行职业资格证书制度和开展职业技能鉴定的法律依据和政策规定。

四、国家推行职业资格证书制度的意义和运行体系是怎样的？

开展职业技能培训与鉴定工作，推行职业资格证书制度，是我国人力资源开发的一项战略措施，对提高劳动者职业能力，满足社会对高技能复合型人才的需求，促进就业和社会经济发展都具有重要的意义。整个体系的运行是以国家劳动和人事部门确定的职业分类与职业标准为前提，以各级各类职业教育与培训为基础，以职业技能鉴定与就业准入控制为手段，最终实现国家对社会劳动力资源的调控，促进劳动者素质的提高和就业目的的实现。国家人力资源开发两大体系如下图所示：

五、国家职业资格证书有哪几个等级？

我国职业资格证书分为五个等级：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）和高级技师（国家职业资格一级）。分别与国外的一、二、三、四、五级职业资格相对应。

六、职业资格鉴定考试的属性和特征是怎样的？

职业资格鉴定考试是一项基于职业技能水平的考核活动，属于标准参照型考试。它是以社会劳动者的职业技能为对象，以规定的职业标准为参照系统，由政府考试鉴定机构对劳动者从事某种职业所应掌握的专业技术理论和实际操作能力作出客观的检测和评价，为劳动者持证上岗和用人单位实行就业准入提供资格认证而进行的综合性社会考试。

国家职业资格鉴定考试是由国家劳动和社会保障部统一安排，由政府劳动保障部门认定的鉴定考试机构（职业技能鉴定指导中心和职业技能鉴定所），在严格执行国家职业标准的基础上，按照“统一鉴定所（站）条件、统一考评员资格、统一命题管理、统一考务管理和统一证书管理”的原则，具体组织实施的一项全国性鉴定考试工作。每项职业的考核分为理论知识和专业技能两部分，每部分满分为100分，60分为合格。两部分成绩合格者由国家劳动和社会保障部统一核发《中华人民共和国职业资格证书》，统一编号登记和网上查询，在全国范围内通用，享受国家规定的各项优惠政策和待遇。

七、国家职业资格鉴定考试的方式及时间安排是怎样的？

1999年《中华人民共和国职业分类大典》将我国社会职业划分为8个大类共1838个细类（职业），国家劳动和社会保障部对一些专业性强的高端新兴职业采取全国统一鉴定考试，目前已经实施的统考职业有：《秘书》、《营销师（推销员）》、《公关员》、《物业管理人员》、《电子商务师》、《心理咨询师》、《项目管理师》、《企业人力资源管理人员》、《企业信息管理师》和《物流管理师》等职业。考试按照“统一标准、统一教材、统一命题、统一考试时间和统一证书核发”的原则进行。

每年考试时间为五月份和十一月份，考试采取卷面笔试和网上智能化考试相结合的方式进行，并将逐步过渡到全面网上机考模式。

还没有纳入全国统考的职业（如：室内设计师、园艺师）则由各省（市）劳动和社会保障部门直接负责组织命题并实施鉴定考试，具体考试时间根据实际情况另行确定。

八、国家职业资格鉴定考试的对象和报名要求是什么？

按规定，大学专科毕业班学生可申报相应职业中级资格（四级）鉴定考试；大学本科毕业班学生可申报相应职业高级资格（三级）鉴定考试。报名时，需提交以下材料：①本人身份证、学历证（学生证）复印件各一份；②近期同底免冠2寸彩色登记照片4张；③填写《国家职业资格鉴定申报表》两份，并按物价和财政部门有关培训鉴定收费的标准缴纳费用。

为维护考生的合法权利，请考生在有正规资质的国家职业技能鉴定所报名，才能得到正规的培训辅导，并保证鉴定考试及颁发证书的真实性、合法性和权威性。

九、孝感学院国家职业技能鉴定所是何时批准的？

孝感学院国家职业技能鉴定所是经湖北省劳动和社会保障厅2005年6月20日批准成立的正规培训鉴定机构，批准文号：鄂劳社函[2005]204号。鉴定层次为初级工、中级工、高级工，鉴定范围为：电子技术应用、企业信息管理师、电子商务师、营销师、秘书、项目管理师、企业人力资源管理师、物业管理师、室内设计师、园艺师。我院职业技能鉴定所具体负责考生的报名、考试和办证上网等工作，为保证质量，培训期间由孝感学院具有省级考评员资格的专业教师上课。

十、国家职业资格简介。

秘 书

秘书职业主要是指从事办公室程序性工作、协助领导处理行政事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。它要求从业人员具备较强的文字与语言表达能力，综合协调与合作能力，逻辑思维与分析能力。

（一）职业等级：分为国家职业资格五级、国家职业资格四级、国家职业资格三级、国家职业资格二级四个等级。

（二）报考条件（具备以下条件之一者）：

1、五级秘书（国家职业资格初级秘书）

（1）从事秘书职业一年以上；

（2）职业学校秘书专业毕业；

（3）经本职业初级正规培训，达规定标准学时；

2、四级秘书（国家职业资格中级秘书）

（1）取得五级秘书结业证书，从事本职工作二年以上，并经本职业中级正规培训；

（2）秘书专业（含中文、新闻、管理、历史、社会、档案、经济等）大学专科毕业以上；

3、三级秘书（国家职业资格高级秘书）

（1）取得四级秘书结业证书，连续从事本职工作四年以上，经三级秘书培训，取得结业证书；

（2）大学专科秘书专业毕业，并从事秘书工作三年以上；

（3）大学本科秘书专业毕业，并从事秘书工作二年以上；

4、二级秘书

取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作六年以上。

（三）考核内容：秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据，包括职业道德、基础业务素质、情景模拟、综合测试等四部分内容。涉外秘书增加外语考核部分，二级秘书增加业绩评估部分。

（四）考核方式：分理论知识和专业技能两部分，全部采用计算机智能化考试方式。

（五）培训教材：使用《秘书国家职业资格培训教程》和《秘书职业培训复写指导》。

营销师（推销员）

营销师是从事市场分析与开发研究，为企业生产经营决策提供咨询，并进行产品宣传促销的人员。该职业对从业人员的要求主要包括：职业道德、职业基础知识、市场调查分析、营销策略与营销活动管理、产品与价格管理、渠道管理、促销管理、销售管理、及网络营销管理等职业功能领域。

（一）职业等级：营销人员职业分为推销员和营销师。推销员分为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）和高级（国家职业资格三级）。营销师按照国家职业标准分为营销师（二级）和高级营销师（一级）。

（二）报考条件：

1、营销师（具备以下条件之一者）

（1）取得推销员高级职业资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）大学专科营销专业（含经济管理专业）毕业，在本职业连续工作4年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（3）有1年工作经验的在校MBA、营销专业（含经济管理专业）或相关专业研究生；

（4）连续从事本职业工作10年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、高级营销师（具备以下条件之一者）：

（1）取得本职业营销师职业资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）大学本、专科毕业，从事本职业工作5年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（3）本职业（专业）研究生毕业，连续从事本职业工作2年以上。

（三）鉴定方式：分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采用标准化试卷书面测试方式，考生在答题卡上作答。专业技能考核包括工作实务考核包括工作实务考核、专业能力实习和专题论文答辩。

（四）培训教材：该职业培训鉴定使用《国家职业资格培训教程—营销师》。

物业管理师

物业管理人员是指对投入使用的房屋建筑及其附属设备与配套设施进行经营性管理并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员，物业管理人员要具备一定的观察、分析和判断能力以及良好的沟通表达能力，还要求懂得建筑、房屋附属设施设备、环境、管理等方面的知识，涉外物业还要求精通外语。

（一）职业等级：分为物业管理员（国家职业资格四级）和物业管理师（国家职业资格二级）两个等级。

（二）报考条件：

1、物业管理员（具备下列条件之一者）

（1）经本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）在本职业见习工作一年以上；

（3）具有本专业或相关专业（房地产类、城管城规类、建筑类、社区类、工程管理类、工商管理类）大专以上文化程度。

2、物业管理师（具备下列条件之一者）

（1）取得本职业物业管理员职业资格证书以后，经本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）取得本职业物业管理员职业资格证书以后，连续从事本职业工作2年以上。

（三）培训教材：使用《物业管理员（师）职业资格培训教程》。

心理咨询师

心理咨询师是指运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。心理健康问题是影响危害人民身心健康和增加社会不安定的因素之一。建立一支职业化的高素质、高水平的心理咨询队伍势在必行。

（一）职业等级：分为心理咨询员（国家职业资格三级）、心理咨询师（国家职业资格二级）、高级心理咨询师（国家职业资格一级）三个等级。

（二）申报条件：

1、心理咨询员（具备下列条件之一者）

（1）心理学、教育学、医学大专毕业，或其它专业本科毕业，连续从事心理咨询工作满1年，经心理咨询员等级正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书者；

（2）心理学、教育学、医学本科毕业，经心理咨询员等级正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书者；

（3）具有心理学、教育学、医学专业的初级职称，连续从事心理咨询工作3年以上，经心理咨询员等级正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书者；

（4）连续从事心理咨询工作满5年并能出具可靠证明，经心理咨询员等级正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书者。

2、心理咨询师（具备下列条件之一者）

（1）取得心理咨询员职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获毕（结）业证书者；

（2）心理学、教育学、医学大专毕业；或其他专业本科毕业，经心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获毕（结）业证书者；

（3）具有心理学、教育学、医学专业的中级职称，经心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获毕（结）业证书者。

（三）培训教材：使用《国家职业资格培训教程—心理咨询师》。

电子商务师

电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。随着现代信息技术在商务领域的普遍运用，电子商务师正成为劳动力市场需求的热点。

（一）职业等级：分别为电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）四个等级。

（二）报考条件：

1、电子商务员（具备以上条件之一者）

（1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；

（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书者。

2、助理电子商务师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；

（2）取得经劳动保障部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书者；

（3）取得本职业大专以上（含大专）毕业证书者。

3、电子商务师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；

（2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

4、高级电子商务师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；

（2）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上者。

（三）培训鉴定模式：有面授方式；远程方式；在校生方式三种鉴定模式。

（四）培训教材：使用《电子商务师国家职业资格培训教程》。

企业人力资源管理师

人力资源管理人员是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。该职业要求其从业人员具备较强的人际沟通能力，能够协调企业内各种关系，善于解决实际问题。

（一）职业等级：分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源管理师（国家职业资格一级）四个等级。

（二）报考条件：

1、人力资源管理员（具备以下条件之一者）

（1）具有大专学历，连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）具有大专学历，连续从事本职业工作2年以上；

（3）具有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（4）具有高中或中专学历，连续从事本职业工作5年以上。

2、助理人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业人力资源管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）具有大学本科学历，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（3）取得本专业或相关专业硕士学历，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（4）具有大专学历，连续从事本专业工作4年以上。

3、人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业助理人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）取得本专业或相关专业博士学位，经本职业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；

（3）具有本专业或相关专业硕士学位，连续从事本职业3年以上；

（4）具有本专业或相关专业学士学位，连续从事本职业工作6年以上。

4、高级人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；

（2）具有本专业或相关专业博士学位，连续从事本职业工作2年以上。

（三）培训教材：使用《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》。

项目管理师

项目管理师是指掌握项目管理原理、技术与方法，参与或领导项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。

（一）职业等级：分为项目管理员（国家职业资格四级）、助理项目管理师（国家职业资格三级）、项目管理师（国家职业资格二级）、高级项目管理师（国家职业资格一级）四个等级。

（二）报考条件：

1、项目管理员（具备以下条件之一者）

（1）具有高中以上学历（或同等学历），连续从事本职业工作3年以上，经项目管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）具有大专以上学历，从事项目管理工作1年以上。

2、助理项目管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业项目管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）具有大专以上学历（或同等学历），连续从事本职业工作5年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（3）具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

3、项目管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业助理项目管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）具有大学本科以上学历（或同等学历），申报前从事本职业工作5年以上，担任项目管理领导2年以上，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（3）具有研究生学历（或同等学历），申报前从事本职业工作3年以上，担任项目管理领导1年以上，能够管理一般复杂项目，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

4、高级项目管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业项目管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）取得博士学位，连续从事本职业工作3年以上，并担任项目管理领导1年以上，负责过2—4项以上复杂项目管理工作，取得一定的工作成果（含研究成果、奖励成果、论文著作），经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（三）培训教材：使用《国家职业资格培训鉴定教程—项目管理师》。

企业信息管理师

企业信息管理师是指从事企业信息化建设，并承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发利用工作的复合型人员。

本职业的认证对象包括企业内从事信息化建设的人员、从事信息化服务的专业人员、高校信息管理与信息系统专业的在校（毕业）生和其他准备从事企业信息化工作的社会人员等。

（一）职业等级：分为助理企业信息管理师（国家职业资格三级）、企业信息管理师（国家职业资格二级）和高级企业信息管理师（国家职业资格一级）三个等级。

（二）申报条件：

1、助理企业信息管理师（具备以下条件之一者）

（1）具有大专学历（或同等学历），连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）具有信息管理专业或相关专业大学本科学历（或同等学历），经本职业助理企业信息管理师正规培训达标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、企业信息管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业助理企业信息管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）具有大学本科学历或同等学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业企业信息管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书；

（3）具有管理类、信息技术类专业或相关专业硕士研究生以上学历，连续从事本职业工作2年以上，经本职业企业信息管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

3、高级企业信息管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达到标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（2）具有大学本科学历（或同等学历），连续从事本职业工作8年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

（3）具有管理类、信息技术类专业或相关专业硕士学位，连续从事本职业工作5年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（三）培训教材：使用《企业信息管理师国家职业资格培训教程》。

室内设计师、园艺师

目前刚刚启动，其培训考试由我院具体实施，湖北省劳动和社会保障厅统一管理。

十一、学费标准及报考手续。

学费标准为：中级350元/人，高级420元/人，上述费用包含报名费、培训费、考务费、鉴定费、办证费，教材资料费按实价由考生购买。考生报名时交身份证、学历证（学生证）复印件各一份，近期同底免冠2寸彩色登记照片4张。报名地点：成职教学院一楼培训中心（西区），联系人：吴鹏明老师，咨询电话：0712—2345503，2345351。

孝感学院职业教育学院

孝感学院国家职业技能鉴定所